Termos de compra e uso

Responsável pela venda: Gabriel Duarte, pessoa física. Atendimento: dugaduarte123@gmail.com.

1. Materiais digitais

O SOS Redação oferece PDFs de apoio ao estudo. Não há envio físico, aulas ao vivo ou correção individual incluída. Os cadernos são uma edição editorial com revisão pedagógica independente pendente. Não há garantia de nota, aprovação ou previsão do tema do ENEM.

2. Planos e adicionais

O Básico inclui Redação. O Completo inclui Redação, História, Geografia e Matemática. Os adicionais são opcionais, começam desmarcados e podem ser removidos antes de pagar. Confira os arquivos e o valor total no resumo e no checkout da Cakto. O pagamento é único, sem assinatura.

3. Pagamento e acesso

O pagamento é processado pela Cakto. A confirmação depende do meio de pagamento e da análise do provedor. Após a aprovação, a Cakto envia o link e as instruções de acesso ao e-mail informado na compra. Confira a caixa de entrada e a pasta de spam. Em caso de erro no e-mail ou dificuldade de acesso, entre em contato com o suporte.

4. Uso dos arquivos

Os materiais são destinados ao estudo pessoal do comprador. Não é autorizada a revenda ou distribuição comercial dos arquivos. Guarde o link de acesso: ele é compartilhável e quem o receber poderá acessar os PDFs, sem login individual.

5. Reembolso e atendimento

Para solicitar reembolso de produto digital em até sete dias corridos após a compra, use o portal de reembolsos da Cakto com os dados utilizados no pagamento. Consulte também a política da plataforma. Para problemas com materiais ou acesso, escreva ao e-mail de suporte com a referência do pedido. Não envie senha ou dados de cartão.

6. Independência

O projeto é independente, sem vínculo com o Inep ou o MEC.